필독사항
바우처 정보
전자바우처(출력된 바우처 가능) / 예약 완료 후 예약 시 등록한 이메일 또는 휴대전화 문자로 바우처가 발송됩니다. 지정된 날짜와 시간에 한해 유효합니다. (예약 후 24시간 이내 바로 확정메일, 문자가 발송 되지만 받지 못한 경우 반드시 스팸 메일함 확인 또는 고객센터로 문의해주세요.)
유의사항 및 고객유의사항
- 어린이와 성인 모두에게 동일한 수수료가 적용됩니다. 예약한 인원수에 따라 이용권을 구입하십시오.
- 태풍이나 폭우 때처럼 날씨가 좋지 않을 경우 출발일 이틀 전까지 취소 메일을 보내드립니다.
- 요일에 따라 상황에 따라 순서나 시간이 달라질 수 있으니 당일 안내에 따르십시오.
- 기본적으로 사진사의 코스대로 진행됩니다. 특별히 원하는 장소가 있을 시 사진사에게 말해주세요.
- 사진 촬영은 팀당 2시간만 가능하며 시간내에 다양한 장소에서 사진을 남길 수 있습니다.
- 사진 촬영 때 직접 의상을 준비해 주십시오.
- 여분의 옷 몇 벌과 샌들을 가지고 오십시오.
포함사항
01 마날리 지역 내 호텔/숙소/공항 픽업&드롭 서비스
02 전문 드라이빙 가이드와 차량
03 1L 생수
불포함사항
01 기사&가이드 팁
02 입장료
03 식사
04 여행자 보험
취소 및 환불 규정
| 취소 날짜 |
고객 부담금 |
| 여행일 30일전 까지 |
전액 환불 |
| 여행일 20일전(29~20) 까지 |
10% 제외 후 환불 |
| 여행일 6일전(19~6) 까지 |
15% 제외 후 환불 |
| 여행일 1일전(5~1) 까지 |
20% 제외 후 환불 |
| 여행일 시간 기준 24시간 이내 |
50% 제외 후 환불 |
※주의 : 전 세계의 상품들이 모여 있기 때문에 취소시 공급업체의 현지 시간을 따르게 됩니다.
- 예약 후 픽업시간 내 픽업장소에 나타나지 않을 시 환불 불가합니다.
- 취소요청 접수기준은 운영시간( 9:00~18:00 ) 내 담당자에게 '취소요청'이 접수된 시간을 기준으로 합니다.
- 예약 확정 후 24시간 이내 취소시 전액환불 됩니다. 단, 여행일이 24시간 이내인 경우 전액환불 대상에서 제외됩니다.
- 카드 환불시, 환불 승인 이후 영업일 기준 2~3일 이상 소요되며 해당 카드사에 문의하시기 바랍니다.
- 환율 인상과 업체 사정에 의해 예약 불가 및 추가금액이 발생될 수 있습니다. (예약완료시 개별연락 드립니다.)
- 연락이 되지 않을시 자동 환불처리 되므로 구매하실 때 정확한 이름과 연락처를 기재해주세요.
- 일요일과 월요일 이용시 금요일까지 미리 구매 완료하셔야 예약완료 됩니다. (이후 예약시 투어랑으로 별도 연락주시기 바랍니다.)
- 평일 입장권 구매시에는 당일 구매이용은 불가합니다.
취소/환불 규정(공통)
인터넷상에서 예약취소나 수정은 불가능하며, 예약취소나 여행자정보 변경을 원하시면 반드시 담당자에게 연락을 주셔야 합니다.
여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우 여행약관에 의거 소정의 환불 챠지(charge)가 발생할 수 있습니다. 단, 개인의 부주의와 지병에 의한 부상, 질병, 사망, 분실 및 천재지변으로 인한 일정취소 및 변경사항 등은 본사의 책임이 없습니다.
코로나관련 계약과 예약 규정
해외여행관련여행지 요구에 따라 PCR과 백신접종을 마쳤으나 갑자기 여행 해당국가가 방역 규정을 변경하여 여행이 취소되는 경우 여행사는 배상의 책임이 없습니다. 출발전 정보를 입수하여 항공을 취소시 항공사규정에 따라 취소되며, PCR등 방역에 소요된 배상책임이 없음을 알려드립니다.국내여행관련당국의 갑작스런 집합금지로 출발이 불가시 당일여행은 전액환불해드립니다.
단 항공권과 호텔 환불은 해당업체의 규정에 따라 취소율이 적용됩니다.
